Mijn Omgevingen
Een Mijn Omgeving is een beveiligde, gepersonaliseerde digitale omgeving waarin gebruikers toegang hebben tot hun gegevens, documenten, acties en communicatie. Cliëntenportalen, medewerkersportalen, klantdashboards en studentenomgevingen zijn mooie voorbeelden. Alles centraal op één plek, intuïtief, veilig en schaalbaar.
Waarom investeren in een Mijn Omgeving?
Selfservice en digitale toegankelijkheid zijn belangrijke succesfactoren voor organisaties die meerwaarde willen leveren aan hun klanten. Daar kan een Mijn Omgeving het verschil maken.
De voordelen van een Mijn Omgeving:
- Vermindert druk op klant- of medewerkersservice
- Vergroot digitale zelfredzaamheid
- Biedt 24/7 toegang tot persoonlijke data, statusupdates en documenten
- Maakt communicatie efficiënter en veiliger (AVG-proof)
- Versterkt klant- en medewerkersloyaliteit
Voor wie is een Mijn Omgeving bedoeld?
Onze Mijn Omgevingen worden ingezet door organisaties met veelzijdige klant-, leden- of medewerkerstrajecten.
Mijn Omgevingen zijn relevant voor onder meer:
- Zorginstellingen die cliënten en mantelzorgers willen ontzorgen
- Onderwijsinstellingen die studenten en docenten overzicht willen bieden
- Overheden en non-profits die transparantie en toegankelijkheid centraal stellen
- Bedrijven die hun klant- of medewerkersreis willen optimaliseren
Meerwaarde van systeemintegraties (CRM, ECD, HRM)
Koppelingen met bestaande systemen zoals CRM en HRM-systemen zijn waardevol om een Mijn Omgeving nog efficiënter en schaalbaar te maken. Wij hebben veel ervaring met integraties, onder meer met Salesforce, Odoo, Afas, Microsoft Dynamics en Spotler.
Eén waarheid
Alle data rechtstreeks uit bronsystemen – altijd actueel en foutloos.
Efficiëntie
Geen dubbele invoer. Alles direct beschikbaar in de Mijn Omgeving of het intranet.
Persoonlijk
Informatie afgestemd op gebruiker: zorgplan, klantdata of HR-inzicht op maat.
Adoptie omhoog
Hogere gebruikerstevredenheid door herkenbaarheid en gemak.
Slimmere inzichten
Gecombineerde data = betere rapportages en besluitvorming.
Veilig en compliant
Geen onnodige exports, wél AVG-proof en ISO-ready.
Hoe AI jouw Mijn Omgeving versterkt
AI een krachtige accelerator voor een Mijn Omgeving. Wij integreren slimme AI-oplossingen om jouw Mijn Omgeving efficiënter en persoonlijker te maken. Denk aan automatische samenvattingen van updates, aanbevelingen van content en slimme routing van informatie naar de juiste personen.
Slimme zoekfuncties
AI herkent intenties, suggesties en alternatieven.
Contextuele content
Gepersonaliseerde nieuwsfeeds of tips op basis van gedrag.
Chatbots en assistenten
Voor veelgestelde vragen of workflow-ondersteuning.
Voorspellende analyses
Inzicht in gedrag, voorkeuren of knelpunten binnen het gebruik.
AI, Voice en data gestuurde platformen zijn essentiële ingrediënten voor digitaal succes. Lees meer over onze visie op AI en wat wij te bieden hebben.
Open Source
Wij realiseren Mijn Omgevingen in Drupal, één van de meest gebruikte open source content management systemen in de wereld. Drupal is flexibel, snel en veilig. Daarnaast ben je met Drupal ervan verzekerd dat we je data en content beschermen. En je volledig vrij bent in de keuze voor digitale middelen en leveranciers. Digitaal soeverein dus.
- Digitaal Toegankelijk
- Geen vendor lock en data blijft 100% van jou
- Cybersecurity: AVG-proof en conform ISO27001
- Geoptimaliseerd voor zoekmachines (SEO)
- Voorzien van slimme AI toepassingen
Voorbeelden van Mijn Omgevingen
React Online
Bij React Online bedenken, ontwerpen en ontwikkelen we al 25 jaar grensverleggende digitale oplossingen die het leven van mensen makkelijker maken. We realiseren Mijn Omgevingen die klanten, leden of medewerkers helpen met het vinden van informatie en gebruiksvriendelijke acties. We zetten daarbij AI in om dat nog slimmer te kunnen doen.
Samen werken aan een Mijn Omgeving dat werkt voor jouw organisatie én jouw toekomstige collega’s? Laten we afspreken, dan kunnen we je nog veel meer vertellen.
Kom langs en maak kennis met onze Mijn Omgevingen.
